Правила этикета
  Правила этикета.   Добавить в Избранное  
 
   
Этикет
Главная     |     Новости     |     Справка     |     Форум     |     Обратная связь     |     RSS 2.0
Общие правила
Области этикета
Общие интересы
Правила этикета » Деловой этикет » Руководитель
 
 
 

Руководитель

в разделе: Деловой этикет
Руководитель


Руководитель Главный принцип руководителя - «не предприятие для начальника, а начальник для предприятия». Управление организацией сопряжено с необходимостью анализировать огромный поток экономических данных. Но оно также подразумевает и взаимодействие с самой сложной и с трудом поддающейся контролю сферой: человеческими отношениями. Грамотный руководитель понимает, что основной ресурс предприятия - это люди, и именно от харизмы начальника, его умения общаться и убеждать, зависит состав коллектива.

Соблюдая простые правила делового этикета, начальник может с легкостью избежать огромного количества проблем, значительно уменьшив стрессовую обстановку в среде подчиненных. Например, если в кабинет к руководителю заходит кто-то из сотрудников - даже женщина - начальнику нет необходимости вставать, но он должен обязательно проявить учтивость и предложить посетителю сесть. Начальник обязан уважать подчиненных, так как если он не будет этого делать, производительность труда резко упадет; это было доказано множеством психологических исследований.

При входе в комнату, где работают сотрудники, руководитель должен приветствовать их первым.

Если при обсуждении какого-либо вопроса руководитель считает, что цель разговора достигнута, ему достаточно встать, и подчиненный поймет: отведенное ему время истекло.

Начальник не должен иметь симпатий и антипатий в коллективе. Оценивать надо не личности сотрудников, а результаты их работы.

Нельзя допускать полной изоляции руководящего звена от коллектива, поскольку если в среде сотрудников возникнут проблемы, мешающие работе, то начальник об этом узнать - и разобраться - не сможет.

Женщина-руководитель должна быть быстрее и хладнокровнее в принятии решений. При всех прочих равных обстоятельствах директор-мужчина в большинстве случаев принимает решения отдать сложную задачу или новый проект коллеге мужского пола, так как в случае неудачи ему будет проще устроить головомойку именно мужчине. На женщину в нашем обществе не принято «поднимать руку». Взаимоотношения женщины с непосредственным начальником-мужчиной должны строиться таким образом, чтобы он прекрасно понимал, что она умеет встречать неприятности хладнокровно и быстро находить верные решения из сложившейся ситуации. Здесь уместно будет вспомнить о таких общечеловеческих качествах женщины, как умение нести ответственность за свои поступки и решения, не перекладывать вину на других, умение смело смотреть в глаза начальнику, даже когда ты отчитываешься о провальном задании.

В деловых отношениях есть еще одна тонкость: в коллективе есть как люди, по долгу службы облеченные властью, так и подчиненные. Соблюсти тонкий баланс между крайностями в виде панибратства и, напротив, культа личности начальника - проблема сложная, но выполнимая. Часто можно столкнуться с ситуацией типа «начальник моложе многих подчиненных». Этикет предписывает ему не использовать в общении невзаимного обращения на «ты», но, к сожалению, не все руководители следуют этому принципу.

Просмотров: 21790

 
Уважаемый посетитель etiquetterules.ru, Вы зашли на сайт правила этикета. Общаясь с другими участниками, будьте вежливы и уважительны.

Дополнительно по теме: Руководитель


 

Это нужно знать
Уроки культуры
Обычно платит тот, кто приглашает, но возможно, что затраты делятся поровну, особенно при обеде с коллегами. Если от вас исходит инициатива пообедать вместе, чтобы обсудить дела, но вы не предполагаете оплачивать счет за вашего коллегу, предупредите его об этом. Если на деловой ленч приглашает женщина, то она берет на себя все функции приглашающего полностью — то есть выбирает и заказывает ресторан, оплачивает счета, пробует вино.
Современный этикет
» Элегантность
» Организация детского праздника
» Венчание
» Речевой этикет
» Культура речи

 Если Вы решите открыть в себе новые знания этикета и сделать свою жизнь более интересной и красочной, значит Вы именно тот, для которого создан сайт. На сайте etiquetterules.ru мы попытались представить ответы на самый широкий круг вопросов правил этикета.
Copyright © etiquetterules.ru
Общие правила этикета