Правила этикета
  Правила этикета.   Добавить в Избранное  
 
   
Этикет
Главная     |     Новости     |     Справка     |     Форум     |     Обратная связь     |     RSS 2.0
Общие правила
Области этикета
Общие интересы
Правила этикета » Деловой этикет » Руководитель
 
 
 

Руководитель

в разделе: Деловой этикет
Руководитель


Руководитель Главный принцип руководителя - «не предприятие для начальника, а начальник для предприятия». Управление организацией сопряжено с необходимостью анализировать огромный поток экономических данных. Но оно также подразумевает и взаимодействие с самой сложной и с трудом поддающейся контролю сферой: человеческими отношениями. Грамотный руководитель понимает, что основной ресурс предприятия - это люди, и именно от харизмы начальника, его умения общаться и убеждать, зависит состав коллектива.

Соблюдая простые правила делового этикета, начальник может с легкостью избежать огромного количества проблем, значительно уменьшив стрессовую обстановку в среде подчиненных. Например, если в кабинет к руководителю заходит кто-то из сотрудников - даже женщина - начальнику нет необходимости вставать, но он должен обязательно проявить учтивость и предложить посетителю сесть. Начальник обязан уважать подчиненных, так как если он не будет этого делать, производительность труда резко упадет; это было доказано множеством психологических исследований.

При входе в комнату, где работают сотрудники, руководитель должен приветствовать их первым.

Если при обсуждении какого-либо вопроса руководитель считает, что цель разговора достигнута, ему достаточно встать, и подчиненный поймет: отведенное ему время истекло.

Начальник не должен иметь симпатий и антипатий в коллективе. Оценивать надо не личности сотрудников, а результаты их работы.

Нельзя допускать полной изоляции руководящего звена от коллектива, поскольку если в среде сотрудников возникнут проблемы, мешающие работе, то начальник об этом узнать - и разобраться - не сможет.

Женщина-руководитель должна быть быстрее и хладнокровнее в принятии решений. При всех прочих равных обстоятельствах директор-мужчина в большинстве случаев принимает решения отдать сложную задачу или новый проект коллеге мужского пола, так как в случае неудачи ему будет проще устроить головомойку именно мужчине. На женщину в нашем обществе не принято «поднимать руку». Взаимоотношения женщины с непосредственным начальником-мужчиной должны строиться таким образом, чтобы он прекрасно понимал, что она умеет встречать неприятности хладнокровно и быстро находить верные решения из сложившейся ситуации. Здесь уместно будет вспомнить о таких общечеловеческих качествах женщины, как умение нести ответственность за свои поступки и решения, не перекладывать вину на других, умение смело смотреть в глаза начальнику, даже когда ты отчитываешься о провальном задании.

В деловых отношениях есть еще одна тонкость: в коллективе есть как люди, по долгу службы облеченные властью, так и подчиненные. Соблюсти тонкий баланс между крайностями в виде панибратства и, напротив, культа личности начальника - проблема сложная, но выполнимая. Часто можно столкнуться с ситуацией типа «начальник моложе многих подчиненных». Этикет предписывает ему не использовать в общении невзаимного обращения на «ты», но, к сожалению, не все руководители следуют этому принципу.

Просмотров: 21734

 
Уважаемый посетитель etiquetterules.ru, Вы зашли на сайт правила этикета. Общаясь с другими участниками, будьте вежливы и уважительны.

Дополнительно по теме: Руководитель


 

Это нужно знать
Уроки культуры
«Человек, который говорит только о себе, только о себе и думает. А человек, который думает только о себе — безнадежно некультурен. Он некультурен, как бы высокообразован он ни был». Д. Карнеги.
Современный этикет
» Элегантность
» Организация детского праздника
» Венчание
» Речевой этикет
» Культура речи

 Если Вы решите открыть в себе новые знания этикета и сделать свою жизнь более интересной и красочной, значит Вы именно тот, для которого создан сайт. На сайте etiquetterules.ru мы попытались представить ответы на самый широкий круг вопросов правил этикета.
Copyright © etiquetterules.ru
Общие правила этикета