Правила этикета
  Правила этикета.   Добавить в Избранное  
 
   
Этикет
Главная     |     Новости     |     Справка     |     Форум     |     Обратная связь     |     RSS 2.0
Общие правила
Области этикета
Общие интересы
Правила этикета » Деловой этикет » Секретарь
 
 
 

Секретарь

в разделе: Деловой этикет
Секретарь


Секретарь Секретарь не только отвечает на звонки и приносит кофе руководителю компании, как некоторые думают. Секретарь – лицо компании, который не только общается с партнёрами по телефону, но и встречает их непосредственно в фирме. Секретарь является непосредственным помощником руководителя. В настоящее время термин «секретарь» часто заменяют термином «офис-менеджер».

В телефонных разговорах секретарь должен быть вежлив и предельно краток. Отвечая на телефонный звонок, вежливо выясняет имя и должность собеседника, суть дела, после чего либо соединяет с руководителем (после его согласия), либо передаёт ему информацию, которую сообщил звонивший.

Если руководитель занят и не может принять прибывших по какому-либо вопросу немедленно, секретарь должен позаботиться о гостях. Он может предложить ожидающим сесть, просмотреть газеты или журналы, выпить чаю или кофе. Забота не должна быть навязчивой: не стоит докучать посетителям разговорами или вопросами. Иногда в обязанности секретаря входит уход за состоянием рабочего кабинета, канцелярских принадлежностей и т.д.

Просмотров: 12156

 
Уважаемый посетитель etiquetterules.ru, Вы зашли на сайт правила этикета. Общаясь с другими участниками, будьте вежливы и уважительны.

Дополнительно по теме: Секретарь


 

Это нужно знать
Уроки культуры
Беседа за журнальным столиком будет носить еще более неформальный, неофициальный характер. Если при этом хозяин кабинета предлагает гостю чашку чая или кофе, то тем самым он настраивает его на дружеский тон. В такой беседе деловые отношения могут быть затронуты в самом общем виде. Но даже, если в кабинете есть только один Т-образный стол, а принимающий гостя не желает демонстрировать доминирование над своим собеседником, то он может выйти и сесть напротив, или при менее официальном разговоре — наискось.
Современный этикет
» Элегантность
» Организация детского праздника
» Венчание
» Речевой этикет
» Культура речи

 Если Вы решите открыть в себе новые знания этикета и сделать свою жизнь более интересной и красочной, значит Вы именно тот, для которого создан сайт. На сайте etiquetterules.ru мы попытались представить ответы на самый широкий круг вопросов правил этикета.
Copyright © etiquetterules.ru
Общие правила этикета