Правила этикета
  Правила этикета.   Добавить в Избранное  
 
   
Этикет
Главная     |     Новости     |     Справка     |     Форум     |     Обратная связь     |     RSS 2.0
Общие правила
Области этикета
Общие интересы
Опрос посетителей
Симптомы стресса. Да я испытываю это?

Смену настроения
Плохой сон
Агресивность
Головную боль
Нервозность
Усталость
Беспокойство

Правила этикета » Этикет общения
 
 
 

Мимика и жесты в общении

Мимика и жесты в общении


Мимика и жесты в общении Жесты делают нашу речь выразительной. Жест должен быть отточенным и своевременным, если же вы не можете похвастать качеством исполнения своих жестов, то лучше стоять истуканом, нежели совершать судорожные «членовращения». Потому главное, как и во все другом, здесь умеренность. Но не отчаивайтесь, если вопрос очень важен для вас, то вполне можно прибегнуть к помощи профессионала, под чьим чутким руководством ваш язык жестов сможет приобрести изысканность и лоск и просто сразить собеседника.

Язык жестов сугубо национален, в этом его прелесть. Китайцу ничего не скажут такие обычные для нас жесты, как покручивание пальцем у виска, многозначительное постукивание по лбу или глубокомысленное почесывание в затылке. С другой стороны, многое в поведении и жестах китайцев для нас непривычно и не понятно, а иногда и просто неприятно. Поднятый вверх большой палец в России — «хорошо, здорово», в США, Англии, Скандинавских странах — голосование на дороге или «у меня все в порядке». Палец, резко выброшенный вверх, — сексуальное оскорбление, нецензурное ругательство, а в Греции — «замолчи, заткнись». Кружок, образуемый пальцами руки во Франции, — «у меня ничего нет», в США — «окей, все в порядке», в Японии — деньги, а в некоторых средиземноморских странах так обозначают гомосексуального мужчину. Европеец, говоря о себе, показывает на грудь, японец — на нос. Мы, считая, сгибаем пальцы руки в кулак, немцы — разгибают пальцы. В общем, чтобы все перечислить потребуется много времени.

Не торопитесь с выводами, на практике проверяя какую-либо информацию из этой сферы, обязательно подкрепляйте свои наблюдения анализом. Помните, что смотреть и видеть — не одно и то же.
Мимика и жестикуляция могут оказаться просто устойчивыми привычками вашего собеседника. Скрещенные на груди руки, скрещенные подрагивающие ноги могут информировать не о психическом состоянии человека, а о том, ...

 

 

Как следует обращаться к людям

Как следует обращаться к людям


Как следует обращаться к людям Необходимо заметить, что в настоящее время в России пока не существует устоявшихся правил того, как следует обращаться к людям в различных ситуациях общения. Это обусловлено тем, что после 1917 года большинство норм дореволюционного речевого этикета прекратили свое существование. Общепринятые формы обращения «господин», «госпожа», «сударь», «сударыня», «ваше благородие» и многие другие были заменены емкими, но безликими «товарищ», «гражданин» и «гражданка». Одним из последствий «эпохи перемен» начала 90-х годов XX века стало то, что многие стали считать неприемлемыми те формы обращения, которые существовали в советское время.

Дореволюционные же обычаи вернулись лишь частично. Этим и вызвана нынешняя сложная ситуация, когда люди иногда не знают, как обращаться друг к другу. Слова «господин» и «госпожа» в сочетании с фамилией воспринимаются достаточно официально, а, например, адресованное пассажирам в общественном транспорте «господа» может быть расценено в лучшем случае как шутка. С этим и связано господство в повседневной жизни безличных форм обращения, где широко используются такие фразы, как «позвольте», «прошу прощения», «разрешите», «будьте добры» и тому подобное. Однако, если в распространении этой тенденции, пожалуй, нет ничего предосудительного, то обращение по половому признаку - «мужчина», «женщина» - является, мягко говоря, не вполне вежливым. К сожалению, в повседневной жизни такое можно услышать нередко. Следует также заметить, что слова «девушка» и «молодой человек» могут быть адресованы только людям юного возраста. По отношению к работающим в сфере обслуживания эти формы обращения следует использовать с осторожностью, и воспитанный человек вообще обычно ...

 

 

Правила ведения речи

Правила ведения речи


Правила ведения речи Этикет речи - это правила ведения речи. В жизни человека возникает множество ситуаций, когда ему необходимо что-либо сказать или кому-либо ответить на сказанное. Такие ситуации называются речевыми. Любая речевая ситуация складывается из нескольких составляющих: кто - кому - о чем - где - когда - почему - зачем говорит. Само высказывание определяется целью: ради чего заговорил человек: спросить, попросить, пообещать, убедить и т.д. Также любое высказывание соответствует той роли, которую исполняет говорящий: старшего по возрасту или младшего, знакомого или незнакомого, мужчины или женщины и др.

Основой культуры общения является соблюдение этических норм речевого поведения (речевого этикета).

Для любого человека, вступившего в разговор, независимо от того, старше он или младше, знакомы они или нет, самым главным правилом должно
стать следующее: будь одинаково вежлив и уважителен ко всем! Формул вежливости очень много. Выбор одной из них в нужный момент - целая наука, которую не так просто освоить. ...

 

 

Искусство беседы

Искусство Беседы


Искусство беседы Любая беседа — это обмен мыслями и, вопреки мнению некоторых, она не предназначена для демонстрации остроумия или красноречия. Умение вести беседу искусство, хотя и своеобразное.

В искусстве разговора нужно постоянно упражняться, уметь ориентироваться в темах разговора, приноравливаться к собеседнику, и, только, после долгого опыта можно видеть свой успех в этом. Конечно, идеального собеседника, скорее всего, не существует. Но всегда есть к чему стремиться — умение слушать и чувство меры — никогда не подведут вас.

К юношам или девушкам после 18 лет следует обращаться на «вы». Знакомому можно предложить перейти на «ты» только в том случае, если уверены, что он в этом заинтересован так же, как и вы. Подобная форма обращения не терпит навязывания. Осторожно с «брудершафтом»! Бывает, что, выпив с кем-либо на «брудершафт» во время веселого застолья, мы убеждаемся потом, что в повседневной жизни это не привилось. Не стоит настаивать. От нежелательного «брудершафта» лучше сразу же вежливо отказаться.

Хороший тон требует, чтоб мы избегали таких разговоров, которые неприятны собеседнику или которые приводят его в уныние. Чтобы стать разговорным ассом, прежде всего, необходимо усвоить несколько правил: в разговоре нужно избегать крикливого «Я»; учитывать заинтересованность других и скрывать собственную личность.
Говорить с кем-либо на незнакомом остальному обществу языке весьма неприлично. Следует проявить любезность и деликатность в том случае, если в ваш разговор вмешался третий оппонент, а тема разговора сугубо интимна.

Важно также управлять своим голосом (можно прибегнуть к помощи специалиста), потому как он вполне может выдать ваше самочувствие, настроение, мысли, которые вам хотелось бы скрыть. В состоянии стресса говорить еще тяжелее, мешает учащенное ...

 

 

Общение по телефону

Общение по телефону


Общение по телефону Важные вопросы обычно решаются при встрече, но если необходимо решить незначительную проблему, а партнёр или клиент находится далеко, вполне допустимо провести переговоры по телефону. Телефонный разговор немного проще обычной беседы: здесь Вам не нужно следить за своей мимикой или позой. А вот голосу при телефонной беседе следует уделить больше внимания. Говорить следует спокойно, чётко и по возможности кратко.

Без телефонной связи немыслимо современное общество. Именно возможность поговорить с человеком, находящимся на очень значительном расстоянии, явилась решающим толчком для мировых процессов объединения, консолидации действий всех стран. В быту и на работе, а теперь и - благодаря технологиям мобильной связи - в дороге и на отдыхе, люди соединены паутиной телефонных разговоров. Традиция использования телефонов насчитывает уже более ста лет, а в последние сорок, после появления автоматических телефонных станций, обрела современную форму. Чтобы поговорить с кем-либо, нужно просто набрать его номер. Телефонные беседы подчиняются тем же правилам этикета, что и обычные разговоры, но есть и специфические особенности.

Современные телефонные аппараты имеют функцию регулировки громкости, поэтому лучше говорить громко и отчетливо: уменьшить громкость легко, а вот если собеседник еле шепчет, то практически невозможно разобрать, о чем именно он говорит.

Затягивать беседы не стоит. Во-первых, использование телефонной связи не бесплатно, а во-вторых, невежливо отнимать время у, возможно, занятых людей.

В беседе с глазу на глаз легко выразить любые эмоции, поскольку слова дополняются мимикой. Но не все знают, что эта самая мимика прекрасно отражается в тоне и тембре голоса. Поэтому не стоит с неудовольствием кривиться, если собеседник неприятен, а портить с ним отношения не хочется. Он обязательно почувствует - хотя бы подсознательно - негативное отношение к себе. А если улыбнуться, ...

 

 

Комфорт в семье

Комфорт в семье


Комфорт в семье Хорошие манеры порой просто пасуют перед нагромождением жизненных трудностей. Но мнение, что бытовой комфорт определяет психологический, возможно не есть истина в последней инстанции. Без психологического комфорта невозможна нормальная жизнедеятельность, нормальный труд человека. А начинается этот комфорт именно в семье, потому соблюдение семейного, супружеского этикета должно занимать одно из важнейших мест в жизни каждой «ячейки общества».

Среди мужчин распространено ошибочное мнение о том, что галантность по отношению к собственной супруге могут расценить как слабость подкаблучника. В результате этого часто возникает ситуация, при которой муж бывает слишком вежливым по отношению ко всем знакомым женщинам за исключением своей жены, но ведь именно по отношению к самому близкому человеку мы узнаем истинного мужчину. К тому же, уважительное отношение к жене — это и дань уважения к самому себе, ведь жена — это «половинка мужа».
В «бесспорные» обязанности мужа, которые можно приравнять к обязательным регалиям дипломатического или придворного этикета, входит:

- подавать пальто жене, как дома, так и в публичном месте.
- не заниматься чтением за обеденным столом.
- даже если он против того, чтобы целовать женщинам руку, иногда можно и даже нужно поцеловать руку жены.
- на вечере первый танец танцевать с женой.
- делать жене комплименты: всегда заметить новое платье жены, сказать по этому поводу что-нибудь приятное.
- всегда пропускать жену первой, проходя в дверь; ...

 

 

Семейные тайны

Семейные тайны


Семейные тайны Не принято рассказывать посторонним о подробностях семейной жизни, которые в определенном смысле являются тайной. Вынесение этого на суд других может сильно обидеть кого-то из членов семьи. Также не стоит выяснять отношения и делать близким упреки в присутствии третьих лиц. Даже друзей и родственников лучше не посвящать в суть внутрисемейных трений. Тем более нельзя вовлекать их в конфликт, требуя подтвердить правоту одного из спорящих и встать на его сторону. Это, как правило, ведет лишь к углублению разногласий.

Критики в адрес родственников супруга или супруги следует также избегать, ведь для большинства людей это еще более неприятно, чем когда критикуют их самих. Вызванная этим ссора уже не является внутрисемейным делом, и уладить ее будет значительно сложнее, так как конфликтующих уже не двое, а больше.

У каждого из членов семьи должно быть право на собственный внутренний мир и частичку своей жизни. Поэтому нетактично читать чужие письма, прислушиваться к разговорам по телефону, ведь это свидетельствует об отсутствии доверия. Подобные попытки контролировать поведение почти всегда воспринимаются крайне негативно. Например, если муж задержался после работы, жене вряд ли стоит устраивать допрос или проверять карманы его одежды. Такие меры могут привести только к ссоре, поэтому лучше обратить все в шутку, и например, по-дружески попросить в следующий раз предупреждать о возможных задержках.

Ни к чему хорошему не приводят ситуации, когда один из членов семьи втайне чувствует себя обиженным и считает, что с ним поступили несправедливо. Это касается и детей: незаслуженно наказав ребенка, нужно извиниться и признать свою неправоту, чтобы сохранить дружеские и доверительные отношения.

Все же следует упомянуть и обратную сторону семейных тайн, когда люди полностью скрывают от окружающих, какая обстановка царит в доме. Нет ничего хуже, если на работе, в окружении посторонних ...

 

 

Семейное общение

Семейное общение


Семейное общение Мир и благополучие в семье зависят в первую очередь от взаимоотношений между всеми ее членами, а вовсе не от материальной обеспеченности или бытового комфорта. Общение между супругами, а также между родителями и детьми всегда должно строиться на взаимоуважении и доверии. Конечно, атмосфера и отношения внутри семьи не могут оставаться неизменными на протяжении многих лет. Полностью избежать разногласий и конфликтов не удается, наверное, никому. Главное, чтобы выяснение отношений на повышенных тонах не становилось обычным делом, не было единственным путем решения проблем.

Причина неизбежных трений кроется, как правило, в том, что семью образуют два человека, воспитанных в разных условиях, что непосредственно сказывается на жизненных взглядах каждого. Осознанно или неосознанно дети стараются воплотить в своей семейной жизни то, к чему они привыкли в доме родителей. Только вежливость и взаимоуважение в силах смягчить эти различия.

Гармония отношений в семье создается и за счет терпимости, умения уступать друг другу. Чувство такта всегда указывает предел, переступать который вежливый человек не станет. Например, нельзя срывать на домашних плохое настроение, причинами которого являются неудачи на работе. Грубость чаще всего порождает ответную грубость, и конфликт разрастается как снежный ком. Поэтому, чтобы жить в мире и согласии, нужно владеть собой и уметь сдерживаться.

Внимание и предупредительность не должны исчезать из отношений супругов после первых лет семейной жизни, как это иногда бывает. Хороший муж помнит о том, что жене необходимо оказывать знаки внимания, говорить комплименты, например, если она изменила прическу или купила что-то новое из одежды. А женщина, желающая ...

 

Это нужно знать
Уроки культуры
Немаловажную роль в формировании коллектива и авторитета руководителя играет контрольная функция руководителя. Проблемы с осуществлением этой функции руководства порождены простым противоречием: всем ясно, что бесконтрольность вредна, но мало кто любит, чтобы его контролировали.
Современный этикет
» Правила поведения в общественных местах
» Мимика и жесты в общении
» Правила поведения в общественном транспорте
» Правила этикета в ресторане
» Правила ведения речи
» Правила поведения в транспорте
» Как следует обращаться к людям
» Этикет во времена Петра I
» Первое впечатление
» Объятия и поцелуи
» Искусство беседы
» Правила этикета при посещении театра
» Что делать в конфликтной ситуации
» История этикета России
» Возникновение этикета
Получить санитарно-эпидемиологическое заключение в Украине . Новые игры 2014 итоги 2013 года и самые ожидаемые игры 2014. Колонки в машину на сайте http://www.pult.ru.
Скачать кс здесь еще больше. Сиделка для лежачих больных. Выбрать няня и сиделка больному .
 Если Вы решите открыть в себе новые знания этикета и сделать свою жизнь более интересной и красочной, значит Вы именно тот, для которого создан сайт. На сайте etiquetterules.ru мы попытались представить ответы на самый широкий круг вопросов правил этикета.
Copyright © etiquetterules.ru
Общие правила этикета