Правила этикета
  Правила этикета.   Добавить в Избранное  
 
   
Этикет
Главная     |     Новости     |     Справка     |     Форум     |     Обратная связь     |     RSS 2.0
Общие правила
Области этикета
Общие интересы
Правила этикета
 
 
 

Имидж телефоны

Имидж телефоны


Имидж телефоны Мобильный телефон стал неотъемлемым аксессуаром для каждого человека. Редко можно встретить своего современника без маленького мелодичного помощника в общении. Это действительно очень удобно контактировать с кем-либо в любой момент.

Индустрия производства мобильных телефонов предлагает нам огромный ассортимент моделей и всяческих "примочек" к ним. Но, согласись, если дизайн твоего сотового гармонично вписывается в твой имидж, это производит весьма благоприятное впечатление на окружающих. В противном случае этот необходимый инструмент становится "бельмом", которое хочется спрятать поглубже в карман или в сумочку.

Как правильно выбрать телефон по его внешнему виду, чтобы этот аксессуар дополнял и усиливал положительные стороны имиджа? Как часто бывает, что вы наблюдаете хрупкую, элегантную девушку со спортивным мощным телефоном, который смотрится, как нечто инородное в ее руках. А бывает момент, когда вы видите, как телефон словно продолжает характер своего хозяина и становится похожим на изысканный акцент внешности.

Для деловой среды, в которой существуют определенные имиджевые каноны, важно выбрать телефон средних размеров, прямоугольной или прямоугольно-овальной формы. Допустимые цвета в дизайне: серый, коричневый, синий, черный. Экран должен быть с четким и ясным меню, без неоновых подсветок. Клавиатуру лучше выбрать со средними кнопками. Мелодию звонка настраивай на спокойные, классические варианты. В деловом имидже непозволительно использовать шнурки для мобильных, особенно для мужчин, которые одеты в костюм и галстук.

Если ты ведешь активный образ жизни, занимаешься спортом, и в ежедневном костюме присутствует больше спортивных элементов, выбирай телефон обтекаемых ...

 

 

Место для встреч - улица

Место для встреч - улица


Место для встреч - улица Улица - не самое лучшее место для встреч, поскольку там никто не сможет обеспечить хорошую погоду и безопасность. Поэтому для сколько-нибудь серьезных дел лучше встречаться в кафе или любом другом помещении.

Если все же возникла настоятельная необходимость увидеться именно на улице, желательно назначить известное всем встречающимся место. В случае, когда таковым служит станция метро или вокзал, обязательно нужно обговорить, у какого именно выхода состоится встреча. Выбранное место не должно препятствовать узнаванию друг друга - встречающиеся должны иметь возможность заметить друг друга издалека. Не следует назначать встречу в переполненных людьми учреждениях или в метро в час пик.

Опоздания в данном случае - как, впрочем, и всегда - сильно осуждаются нормами этикета, тем более, что улица - не лучшее место для ожидания. Если заранее известно, что не будет возможности прибыть к месту встречи в назначенное время, необходимо каким-либо образом предупредить об этом: например, позвонив по мобильному телефону. Если все же опоздание ...

 

 

Поведение покупателей

Поведение покупателей


Поведение покупателей Несмотря на очевидное улучшение ситуации в данном вопросе за последнее время, очереди все еще остаются вполне насущной проблемой. Естественно, что вежливое, интеллигентное поведение покупателей может в значительной мере сгладить отрицательные аспекты стояния в очереди.

Пропускать вперед - не дожидаясь просьбы с их стороны - следует беременных и женщин с маленькими детьми, инвалидов, пожилых людей. Это не приведет к потере большого количества времени, но зато подарит окружающим хорошее настроение.

Нехорошо просить приятеля, стоящего в очереди, совершить для Вас покупку или, тем более, вклиниваться в очередь рядом с ним. Поступки такого рода не только вызывают негативную реакцию у стоящих в очереди покупателей, но и могут поставить вашего знакомого, из-за которого все это случилось, в неловкое положение.

Совершенно незачем нависать над стоящим впереди покупателем или подталкивать его. Очередь от этого быстрее двигаться не станет, а вот развязать ненужную склоку вполне возможно.

Покупки нужно планировать заранее, чтобы не задерживать продавцов и других покупателей медлительным раздумыванием. Покупатели должны относиться крайне бережно к товарам, которые они выбирают. В том случае, если вы по каким-либо причинам не удовлетворены товаром, предложенным продавцом, и не желаете его приобрести, вежливо откажитесь от покупки, извинитесь за беспокойство и поблагодарите продавца. Не стоит при этом высказывать вслух в присутствии других клиентов магазина негативную оценку того товара.

Обычно продавцов воспринимают как неких торговых автоматов, меняющих деньги на товары. На самом деле, каждый из них - такой же человек, как и все остальные. Каждый день продавцу приходится общаться с огромным количеством людей, и ...

 

 

Обращение и приветствие

Обращение и приветствие


Обращение и приветствие Есть три вида обращения:
1. Официальное (гражданин, господин);
2. Дружеское (уважаемый коллега, старина, дорогой друг);
3. Фамильярное (котик, пупсик и т.д.; допустимо только среди самых близких друзей).

Первыми приветствуют младшие старших, мужчины — женщин, женщина приветствует мужчину, который намного старше ее. Исключения из этого правила: вошедший в комнату, будь то мужчина или женщина, первым здоровается с присутствующими, уходящий — первым прощается с теми, кто остается.

В случае, когда в комнате несколько человек, здороваются сначала с хозяйкой дома, затем с другими женщинами, затем — с хозяином дома и мужчинами.

Здороваясь с мужчиной, женщина должна первая подать руку. Если она ограничивается поклоном — мужчине не следует протягивать ей руку. То же — между старшими и младшими мужчинами.

Мужчина всегда встает (за исключением очень пожилых и больных, которым трудно подниматься), здороваясь и с женщинами, и с мужчинами. Мужчина, здороваясь с женщиной, встает. Женщина, здороваясь с мужчиной, не встает. Исключения: хозяйка дома, принимая гостей, всегда встает, здороваясь с ними; в служебной обстановке мужчина может не вставать, приветствуя женщину. Женщины встают также, здороваясь с очень пожилыми мужчинами.
Не принято здороваться через порог, через стол, через какую- либо перегородку. Если хозяйка дома предлагает сесть, а сама продолжает стоять — садиться не следует. Поздоровавшись со своим сверстником, мужчина может сесть. Если же он здоровается с более пожилым мужчиной или с женщиной, то он может сесть лишь после того, как сядут они, или по их позволению.

Более сложные ситуации:

Если вам нужно обратиться к своему родственнику или близкому знакомому, который является руководителем, в присутствии посторонних, лучше назвать его по имени-отчеству ...

 

 

Личное пространство

Личное пространство


Личное пространство Личное пространство – это территория, куда окружающие не вправе проникать без приглашения хозяина. Это зона комфорта, где мы чувствуем себя уверенно и защищено. Вторжение на психологическую территорию собеседника почти наверняка вызовет негативную реакцию с его стороны и может стать причиной серьёзных разногласий или даже конфликта.

Каждому из нас доводилось сталкиваться с пренеприятной манерой посторонних людей приближаться к вам слишком близко, дышать и говорить прямо в лицо, тыкать в нос какими-нибудь бумагами или предметами, желая привлечь к ним внимание, а также дергать вас за рукав, теребить за пуговицу, трогать за руки или за плечи. Приятно? Нет, конечно, и, прежде всего потому, что тем самым посторонний беззастенчиво вторгается в ваше личное пространство. Да и мало приятного чувствовать запах изо рта собеседника или рассматривать прыщи у него на лбу.

Следует помнить о том, что личное пространство – это не только вещи, принадлежащие человеку, но также и места, которые он считает «своими» (любимое кресло, любимый столик в кафе и т.п.), и расстояние, на которое он может подпустить к себе окружающих, не испытывая при этом дискомфорта. Поэтому, общаясь с кем бы то ни было, необходимо помнить о личном пространстве собеседника и уважать его.

Расстояние, на которое вы имеете право приблизиться к своему собеседнику, зависит от степени интимности ваших отношений. Друзья могут ...

 

 

Требования к одежде

Требования к одежде


Требования к одежде Интересно, что требования к деловой одежде мужчин практически во всех странах одинаковы — черный или серый костюм, белая или синяя рубашка, галстук в тон, до блеска начищенные ботинки, дорогие часы… Однако в отношении деловой женщины эти правила не распространяются, и в каждой стране существует свое представление о том, как должна выглядеть настоящая бизнесвумен.

Человек в красном способен произвести впечатление сильной, активной и импульсивной личности, лидера и бойца по жизни. В желтом — общительного, интеллектуального и готового к переменам человека. В синем — мудрого политика, способного решить стоящую перед ним проблему. В зеленом — рассудительного профессионала, обладающего неиссякаемым запасом энергии и воли. В фиолетовом — человека, обладающего хорошей интуицией и творческими способностями.

В Америке красный цвет ассоциируется с любовью, желтый — с процветанием, зеленый — с надеждой, голубой — с верностью, белый олицетворяет чистоту, а черный — сложность. В Австрии популярен зеленый цвет; в Болгарии — темно-зеленый и коричневый; В Пакистане — изумрудно-зеленый; в Италии — красный, желтый и зеленый, а в Голландии — оранжевый и голубой. Чем ближе к Востоку, тем большее значение придается символике цвета. В Китае красный цвет означает доброту и отвагу, черный — честность, а белый в отличие от общепринятого европейцами символа чистоты и святости (!) ассоциируется с подлостью и лживостью.

Деловые испанки чаще всего используют в одежде сочетание черного с белым или черного с ...

 

 

Поведение в магазине

Поведение в магазине


Поведение в магазине Люди заходят в магазин как с целью приобретения каких-то конкретных товаров, так и по многим другим причинам. Например, чтобы узнать о новых товарах или получить консультацию продавца. Разумеется, что поведение в магазине - как и в любом другом общественном месте - регулируется правилами этикета. В магазине покупатель, обычно, взаимодействует с тремя категориями лиц: продавцами, кассирами и другими покупателями. Со всеми обязательно нужно общаться вежливо, не заставляя никого нервничать и злиться.

Правила поведения в магазине зависят от того, какой тип торгового заведения вы посещаете: магазин с индивидуальным обслуживанием или супермаркет с самообслуживанием.

Собираясь в магазин, следует составить список покупок, чтобы не терять времени на припоминание всего необходимого непосредственно в магазине, мешая другим покупателям и отвлекая от работы продавцов. Даже если магазин находится совсем рядом, обязательно нужно переодеться из домашней одежды в уличную, снять тапочки и обуть туфли. Неплохо также заранее позаботиться о сумках, в которые поместятся все купленные товары.

Поведение в магазине должно быть продиктовано несколькими общими правилами, о которых нужно помнить каждому покупателю при входе в любой магазин, будь то большой супермаркет или маленький продуктовый ларек.

В магазине нельзя шуметь, вести громкие разговоры и привлекать к себе излишнее внимание.
Никто не обязывает ничего покупать, но часами перебирать товары, изводя продавца, тоже не стоит. Лучше заранее решить, какой именно предмет есть желание приобрести, и придя в магазин, совершить целенаправленную и запланированную покупку.

Не стоит торговаться и давать продавцам на чай в магазинах. Пробовать сбить цену можно только на рынках, ...

 

 

Руководитель

Руководитель


Руководитель Главный принцип руководителя - «не предприятие для начальника, а начальник для предприятия». Управление организацией сопряжено с необходимостью анализировать огромный поток экономических данных. Но оно также подразумевает и взаимодействие с самой сложной и с трудом поддающейся контролю сферой: человеческими отношениями. Грамотный руководитель понимает, что основной ресурс предприятия - это люди, и именно от харизмы начальника, его умения общаться и убеждать, зависит состав коллектива.

Соблюдая простые правила делового этикета, начальник может с легкостью избежать огромного количества проблем, значительно уменьшив стрессовую обстановку в среде подчиненных. Например, если в кабинет к руководителю заходит кто-то из сотрудников - даже женщина - начальнику нет необходимости вставать, но он должен обязательно проявить учтивость и предложить посетителю сесть. Начальник обязан уважать подчиненных, так как если он не будет этого делать, производительность труда резко упадет; это было доказано множеством психологических исследований.

При входе в комнату, где работают сотрудники, руководитель должен приветствовать их первым.

Если при обсуждении какого-либо вопроса руководитель считает, что цель разговора достигнута, ему достаточно встать, и подчиненный поймет: отведенное ему время истекло.

Начальник не должен иметь симпатий и антипатий в коллективе. Оценивать надо не личности сотрудников, а результаты их работы.

Нельзя допускать полной изоляции руководящего звена от коллектива, ...

 

Это нужно знать
Уроки культуры
Меню пикника позволяет проявить свою фантазию и бывает довольно разнообразным. Туда могут входить закуски (паштеты, салаты), холодный или горячий суп, основное блюдо (например, говяжья вырезка, запеченная свинина или жареный цыпленок). Блюда могут быть доставлены в термосах. На десерт могут быть поданы фрукты, пирожные.
Современный этикет
» Элегантность
» Как правильно есть рыбу
» Организация детского праздника
» Венчание
» Речевой этикет
» Культура речи
» Чистая речь

 Если Вы решите открыть в себе новые знания этикета и сделать свою жизнь более интересной и красочной, значит Вы именно тот, для которого создан сайт. На сайте etiquetterules.ru мы попытались представить ответы на самый широкий круг вопросов правил этикета.
Copyright © etiquetterules.ru
Общие правила этикета